Автоматическая блокировка на 1 час срабатывает при обнаружении попыток воспользоваться ошибками внутриигровой механики, либо сторонним ПО, позволяющим получить непредусмотренные преимущества в играх и сервисах GameXP.

Через 1 час ваш аккаунт автоматически разблокируется.

Пожалуйста, не нарушайте правил и не передавайте аккаунт третьим лицам.

 

 

 Аккаунты заблокированные в связи с нарушением п.6.4 и п.9.16 (Выявление попыток и фактов мошенничества в играх и сервисах GameXP) "Лицензионного соглашения" блокируются навсегда и без возможности разблокировки за "Амнистии".

Аккаунты заблокированные в связи с нарушением п.8.5.4 (Попытки продажи, получения или передачи игрового персонажа, аккаунта, игровых предметов и средств за реальные деньги (кроме предусмотренных способов сервисами GameXP)) "Лицензионного соглашения" блокируются на 15 дней, без возможности досрочной разблокировки.

Если ваш аккаунт был заблокирован в связи с нарушением п.8.5.1 и п.8.5.(Использование в именах персонажей, питомцев, групп и т. п. нецензурных, оскорбительных слов и фраз) "Лицензионного соглашения" , то у вас есть возможность разблокировать аккаунт за "Амнистии". При этом необходимо изменить имя проблемного персонажа или питомца.

Для разблокировки аккаунта за "Амнистии" вам необходимо сделать следующее:

1. Приобрести в игровом магазине 150 "Амнистий"

2. Сообщите нам номер заказа и 5 предпочтительных для вас вариантов имени персонажа или питомца в порядке убывания приоритета.

  Если Ваш аккаунт был заблокирован в связи с нарушением п.8.5.1 и п.8.5.(Использование в именах персонажей, питомцев, групп и т. п. нецензурных, оскорбительных слов и фраз) "Лицензионного соглашения" , то у Вас есть возможность разблокировать аккаунт за "Амнистии".

Для разблокировки аккаунта за "Амнистии" Вам необходимо сделать следующее:

1. Приобрести в игровом магазине 150 "Амнистий"

2. Сообщите нам номер заказа.

  Аккаунты заблокированные в связи с нарушением п.8.5.16 (Изменение любых файлов игры) "Лицензионного соглашения" блокируются навсегда и без возможности разблокировки за "Амнистии".

   Если Ваш аккаунт был заблокирован в связи с нарушением п.8.5.7 (Игра по предварительной договоренности, с целью получения не предусмотренных игровых преимуществ) "Лицензионного соглашения" , то у Вас есть возможность разблокировать аккаунт за "Амнистии".

При этом все приимущества полученные в результате данного нарушения (предмеры, рейтинги, игровая валюта и.т.п.) будут удалены или аннулированы.

Обращаем особое внимание на то, что разблокировка аккаунта за данное нарушение возможна только 1 раз. Если Ваш аккаунт уже разблокировался за это нарушение, то повторная разблокировка будет невозможна. 

Для разблокировки аккаунта за "Амнистии" Вам необходимо сделать следующее:

1. Приобрести в игровом магазине 150 "Амнистий"

2. Сообщите нам номер заказа.

  Если Ваш аккаунт был заблокирован в связи с нарушением п.8.3/1 или 8.3/11 или 8.5.8.  Систематические нарушения правил поведения в игровом сообществе) "Лицензионного соглашения" , то у Вас есть возможность разблокировать аккаунт за "Амнистии".

Для разблокировки аккаунта за "Амнистии" Вам необходимо сделать следующее:

1. Приобрести в игровом магазине 100 "Амнистий"

2. Сообщите нам номер заказа.

 Аккаунты заблокированные в связи с нарушением п.8.5.9 (Формирование или организации групп, основанных на клеветнической, человеконенавистнической философии, проповедующих расовую ненависть, религиозную нетерпимость в Интернет-проектах) "Лицензионного соглашения" блокируются навсегда и без возможности разблокировки за "Амнистии".

 Аккаунты заблокированные в связи с нарушением п.8.5.10 (Использование ошибок внутриигровой механики;Распространение, пропаганда их использования) "Лицензионного соглашения" блокируются навсегда и без возможности разблокировки за "Амнистии".

 Единственная исключительная возможность разблокировать аккаунт за данное нарушение - это предоставить нам полное описание ошибки и действий для её воспроизведения. При этом, ошибка должна быть не известна нам. Если описание ошибки и способы её воспроизведения поступят к нам от нескольких Пользователей практически одновременно, то право на разблокировку предоставляется только первому сообщившему Пользователю.

 Аккаунты заблокированные в связи с нарушением п.8.3/4 или 8.5.14 или 8.5.17/3-4 (Выдача себя за Администрацию игры и/или же доверенное лицо Администрации) "Лицензионного соглашения" блокируются навсегда и без возможности разблокировки за "Амнистии".

 Если у Вас не сохранилось информационное письмо с продолжительностью и причиной блокировки, или по каким-либо другим причинам Вам неизвестно за что Вас заблокировали - сообщите нам об этом.

Мы всё проверим.